人生楽ありゃ苦もあるさ

カテゴリ: ダメ接客・ダメ客

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16: 15@無断転載は禁止 2016/08/25(木) 01:10:52.74 ID:bBFLoyZV
誰もいないみたいなので、勝手に書くわ。
今から10年ほど前のことなんだけど、大阪は塚本ってとこに住んでたんだ。
そこにあった某コンビニでの話。
ダメな客ってのは俺なんだがね(汗)
ある日、当時同棲中だった嫁と買い物に行ったんだ。
家から徒歩5分にそのコンビニは在った。(以下A店)
その時、財布に金が入ってなかったのでATMで下したんだ。
出てきた利用明細に「このカードはデビットが使えます、詳しくは店舗に~」
って書いてたから、(じゃあココの買い物、デビット使えば手数料かからへんやん)
て、思って店員(おばさん)に聞いたんだ。
そしたら使えないって言われて(はぁ?)ってなったんだ。
つまり俺はこのとき明細の、店舗に~=コンビニって思ったんだ。
だから俺は明細を見せて「いや、ここにこう書いてるやん?なんででけへんの?」
て言ったんだ。
そしたら、そのやり取りを聞きつけた、店長(おっさん)が
「でけへんもんは、でけへんねん!!」と、怒鳴ってきた。

【デビットカードが使えないと言われ、使えるはずだと反論したら店長に怒鳴られた】の続きを読む

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185: おさかなくわえた名無しさん 2014/02/23(日) 00:25:02.79 ID:Tes2zo9U
一旦購入したものを(しかも大量)、気に入らないからって理由だけで
さも当然のように返品しようとするのは頭おかしい人なのかな?

どうして当然と思っちゃうんだろう?
数千円の為に散々ゴネてクレーマーとしてその会社に永久登録されるとか割に合わないと思うんだけどね

【安売りの時に大量に購入した物を、気に入らないというだけで返品しに来た客】の続きを読む

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35: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2016/09/11(日) 21:45:11.29 ID:9sQq6RPG
愚痴りたい
コンビニで、商品の金額を間違われた

足りない金額のお釣りを出してきたから受け取らずに指摘
店員「○円です!」
わい「今日急に値上げになったんですか??」
店員「わかりません!○円です!(レシートを突き付けてくる)
わい「登録間違えてるんじゃないですか?」

店員調べる
店員「わかりました!前の客の分と合計になってました!」
わい「もう返金してください」(向かいのコンビニ行こ…)」
店員、なぜか値上げ前の金額を返金してくる(足りない)

わいはおつりを受け取ってないのに、受け取ったと主張して
足りない返金額を押し付けようとする

なんとか元の金額を返金させたけど、まるでこっちがケチ付けて
奪い取ったとでもいいたげな態度
もちろん謝罪は一切無し

【レジで金額の間違いを指摘され、逆ギレした店員】の続きを読む

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547: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2016/06/06(月) 01:34:35.02 ID:SA0aAPFU
先日、いつも行っている美容室にパーマをかけに行きました。
以前ブリーチとカラーリングをしており、少し先に挙式を控えておりまして黒髪に戻したのですが
以上のダメージ毛でも大丈夫ですか?担当さんに聞くと「出来ますよ」との事でしたので任せる事に。
施術して貰う際、いきなり「暑くない?」と言われなんとホルターネックのワンピースのボタンを勝手に外されました
これだけでもショックだったのですが、パーマはかかったかな…?くらいの出来どころか次の日に取れてしまい、髪が更に傷んでしまいました…。
ネットで調べたところブリーチ毛にパーマはかけない方が良いことが分かり、胸下まであった髪はどんなにトリートメントをしても手櫛が通らないほどバリバリに。
こんな髪では挙式したくないと思い、数日後別の美容室で泣く泣く肩までカットしました。。。
その時の担当さんにも「これは余りに酷い。返金して貰うべき」
と言われパーマ代は後日返金して頂いたのですが、もう2度とその美容室には行きたくありません。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part121 [無断転載禁止]©2ch.net

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531: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2016/06/03(金) 19:14:18.06 ID:/adInQpH
ダメな接客か分からないけど

好きなカフェ(全国チェーン)が最寄り駅構内にできたからたまに行ってるんだけど、
マニュアルが違うのか、職場近くの店舗(A店)と最寄り駅(B店)とで接客が全く違って驚いてる。

A店はコーヒー単品でも小さいトレーに乗せて渡してくれるが、B店ではグラスなのにそのまま渡される。

A店は食べ物と一緒に頼むと、飲み物と番号札を渡されて、あとで食べ物を持ってきてくれる。
B店で食べ物と飲み物を注文したら、新しい店舗だからか飲み物が来るのも遅くて、新人っぽいなー私もバイトしてた頃はああいう風にもたもたしてたなーって和んでた。
そしたら新人さんは私が注文した飲み物とまったく違うものを作っていて、レジの子に違うよ!って言われてた。
注文した飲み物より、新人さんが作った飲み物のほうが値段安かったし「それでいいですよ」って言ったんだけど、作り直します!って言われてた1から作り直してた。
新人の子は私に見られてると思って緊張してたのか、更にもたもたしてた。

微笑ましいんだけど、番号札くれたらおとなしく座ってゆっくり待ってるのになー…

【ある全国チェーンのカフェは、店舗によって接客の仕方が違う】の続きを読む

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150: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2016/06/24(金) 19:01:47.86 ID:ulHG0IFw
料理人(男)、店長(女)、バイト(自分)の三人だけの店でバイトしてた時

今の客スカートに血の染みつけてんのwあれ気付かないで帰るんだろうねwwカッワイソーwww

って爆笑した店長がスレタイ

椅子が汚れていて、お客さんを見てみたら、って事らしい
それは教えなきゃ!って追いかけようとしたら勝手な事しないでってキレられたのもスレタイ
今すぐ走ってタバコ買ってきてくれ(追いかけろ)って言った料理人はイケメン
自分の上着を差し出した自分はふつう
次の日、お借りした上着のお返しにってお洒落な上着をくれたお客さんとお母様は天使
その上着を勝手に着た店長はスレタイ
しかも人の鞄を開けて引っ張り出してって泥棒だし

女性の血液関係の失敗は笑い事じゃないと思う
嫌いあって憎みあってる相手が汚した時、こればっかりは仕方ないって自分の着替えを貸してた先輩もいたし、
なんていうか人間の尊厳に関わる部分だと思うから、ほんとに心の底からスレタイだった

バイトが皿洗わないでどっかに行くのは確かに勝手な行動です
でも、建物の陰で泣いちゃってる女の子(高校生だって)を見たら、あんな店長の言うことなんてどうでもいいかなって思った

【生理中の客が座席を血で汚してしまった。それを見た店長が大笑い】の続きを読む

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39: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2016/04/09(土) 10:58:16.96 ID:t1QY0DL4
自分は21歳の大学生で、
年齢よりも若く見られがちな顔なので、
店員が自分を未成年だと思っても仕方ないとは思うが、
未成年だと決めつけた言い方に少しイラっとしながらも、
財布から免許証を出した。

すると、店員が
「免許証は未成年でも取れるから、
そんなもん見せても売れないから」
みたいな事を言い出した。

だから自分が
「いや、生年月日見てくださいよ。
平成4年 生まれでしょ?
だから二十歳超えてるんだよ」
と言ったんだよ。

そう言っても店員も引っ込みがつかなくなったのか、
意固地に「売れない」と言う。

時間の無駄だと思って、
「もういいです。いりません」って
自分が折れたら、店員は満足そうに笑って、
めっちゃ腹立った。

何だったんだろう、あの店員は。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part121 [無断転載禁止]©2ch.net

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